Lokalna samouprava

Edukacija ljudskih resursa u turizmu Srbije u fokusu turističkih poslenika

Danas je u Pirotu u organizaciji Turističke organizacije Pirot, uz podršku grada Pirota, održana radionica, na kojoj je učestvovao veliki broj turističkih poslenika iz našeg regiona, pod nazivom “Edukacija ljudskih resursa u turizmu Republike Srbije”. O temi današnje radionice – “Odnosi s javnošću, krizne komunikacije i maksimizacija uloge medija u promociji klastera istočne i jugoistočne Srbije kao turističke destinacije”, govorili su, dr Milan Ćulić, predsednik Upravnog odbora Centra za istraživanje i studije turizma Novi Sad, i Milica Milanović, direktorka Korporativnih komunikacija kompanije “Nestle Adriatic” uz aktivnu saradnju učesnika radionice. U ime grada Pirota skup je otvorio, zamenik gradonačelnika, Miloš Colić.

Pozdravljajući učesnike radionice, zamenik gradonačelnika Pirota, Miloš Colić, pored ostalog, je rekao da grad čini ozbiljne napore u cilju razvoja turizma na svojoj teritoriji. U tom smislu, za razvoj turizma neophodni su i razvoj kadrova, turističkih radnika, sistemski rad i nove ideje.

“Inovativne ideje dolaze do izražaja u kriznim situacijama poput COVID-a. Želim da naglasim da iako imamo veći broj gostiju u toku COVID-a ipak dugoročno nije ništa dobro doneo turizmu. Nisam siguran koliko sistem može da odgovori takvim novim situacijama. Ali, sa druge strane ste vi tu danas da napravite neke strategije i utvrdite šta je to najpovoljnije preduzeti u kriznim situacijama. Što se tiče samog grada Pirota naša politika je da bez infrastrukture i pristupačnosti turističkim područjima nema razvoja turizma. Prvo infrastruktura posle sve ostalo. Ono što odlikuje naše aktivnosti u zadnjih godinu i po dana je da je uloženo oko 22 miliona evra u puteve koji vode, pored ostalog, i do turističkih destinacija. Napori grada Pirota usmereni su i ka poboljšanju i povećanju turističkih kapaciteta. Jedna od mera je i dodela bespovratnih sredstava ljudima koji žele da se bave nepoljoprivrednim aktivnostima u ruralnom području, odnosno da unaprede svoje turističke kapacitete”- rekao je, pored ostalog, Colić.

Dr Milan Ćulić, iz Centra za istraživanja i studije turizma iz Novog Sada, kaže da je važno prepoznati ono što je potreba, pre svega na lokalu. On smatra da je aktuelna epidemiološka situacija najviše pogodila turističku industriju. Sve teme, kao i ova današnja, su u kontekstu oporavka turističke industrije od pandemije. Edukacije su koncipirane na takava način da svih deset tema bude geografski definisano na tri klastera kako bi što veći broj ljudi imao priliku da čuje neka nova iskustva, trendove, primere dobre prakse o trenutnoj situaciji.

“Sve su teme prilično interesantne, ono što je meni posebno drago jeste da se veliki broj lokalnih turističkih organizacija uključuje. U Srbiji ih ima 135 i vrlo su aktivne, ne samo javni sektor nego i privatni, tu mislim na rentijere smeštaja, organizacije civilnog društva koje se bave promocijom turizma. Ruralni turizam je tu negde ključni, prosto mogli smo prošle godine da vidimo da i pored toga što smo imali situaciju sa koronom imali smo jedno prilično veliko interesovanje za destinacije koje su u Srbiji, i čak i one koje nisu dovoljno promovisane su dobile neki svoj prostor, ne samo u medijima, nego kod ljudi koji su silom prilika bili ograničeni na kretanje u granicama Srbije” – kaže dr Ćulić.

O odnosima s javnošću u turizmu govorila je, direktorka Korporativnih komunikacija kompanije “Nestle Adriatic”, Milica Milanović. Ona smatra da je turizam u nezavidnoj situaciji kada je reč o promociji turističkih destinacija. U vreme pandemije važno je da se napravi osvrt na krizne komunikacije kaže, pored ostaog, direktorka Milanović. Ona smatra da je uloga medija od izuzetne važnosti.

Direktor Turističke organizacije Pirot, Bratislav Zlatkov, smatra da je edukacija u oblasti turizma od velike važnosti. Ova radionica će konkretno Pirotu mnogo značiti jer je na redu izrada Programa razvoja turizma grada Pirota. Zlatkov je istakao da je u vreme pandemije Pirot bio izuzetno posećen i da se može porediti sa destinacijama kao što su Tara, Zlatibor i druge. Pirot nastoji da povećava broj smeštajnih kapaciteta, ali ne ne samo u pogledu kvantiteta već i kvaliteta turističke ponude. Ove godine na pirotskoj destinaciji rekonstruisana je putna infrastruktura i da u vremenu koje dolazi Stara planina ima dobru budućnost. Seoski turizam je u postepenom razvoju i da se sve više ljudi vraća na selo sa ciljem da iskoristi svoje imanje. Pirot je jedan od retkih gradova u Srbiji koji je ove godine realizovao konkurs za ruralni razvoj na svojoj teritoriji, rekao je Zlatkov.

Foto: Ilija Pejčić Lika

 

 

 

 

Slične vesti

Back to top button

Adblock Detected

Please consider supporting us by disabling your ad blocker